一、定位
每个网站都应有自己的独特目的。相对于现实的单位来说,也就是企业CI设计中的企业宗旨。而目前的很多网站,尤其是一些小公司或个人网站对此把握得并不到位。就象是文章的中心思想不明确。定位不清楚,使浏览着不知其所云。
二、功能的实现
网站有了、定位有了,接下来要对网站功能的实现及实现的过程细心安排。要做到流畅、完备、可信、安全(尤其是一些电子商务站电)。这几点是一个优秀网站的精神所在,也是吸引力的来源。例如几大搜索引擎、电子邮局,把功能的实现做到了几乎完美的地步。例如雅虎,几乎没有艺术与设计可言,他只靠完备的功能来吸引大众,是只靠功能的实现来获得成功的典范。(但是总有一天会把艺术效果提高上去的,否则很可能会落后。)
三、艺术在网络的价值
每个网站都应有自己的独特目的。相对于现实的单位来说,也就是企业CI设计中的企业宗旨。而目前的很多网站,尤其是一些小公司或个人网站对此把握得并不到位。就象是文章的中心思想不明确。定位不清楚,使浏览着不知其所云。
二、功能的实现
网站有了、定位有了,接下来要对网站功能的实现及实现的过程细心安排。要做到流畅、完备、可信、安全(尤其是一些电子商务站电)。这几点是一个优秀网站的精神所在,也是吸引力的来源。例如几大搜索引擎、电子邮局,把功能的实现做到了几乎完美的地步。例如雅虎,几乎没有艺术与设计可言,他只靠完备的功能来吸引大众,是只靠功能的实现来获得成功的典范。(但是总有一天会把艺术效果提高上去的,否则很可能会落后。)
三、艺术在网络的价值
要记住,从 收银 机中消失的并不只是现金,很多有价证券都是不诚实收款员的猎物,如礼品券、食品券、空白的信用卡付款单等,所以必须记录和跟踪这些有价证券。商店老板和经理们可以参考如下方法发现和阻止不诚实收款员地偷盗行为。
(1)发现线索。经理们必须勤于查找和发现 收银 机被“操纵”的线索。许多不诚实 收银 员会把所偷现金或有价证券以某种方式记录下来,以便时机成熟时,他们能够准确地转移走他们偷盗的金钱。如果你发现在 收银 机的二十五美分存放槽中有一些一美分的硬币就可能代表所偷的一美元。全面查看 收银 机周围,找出可以用来计数的物品,如怪异组合的纸条、硬糖或纸片上的标记。
(2)抽查。要抓住那些已经从 收银 机偷走金钱的 收银 员(他们会通过少记录收款额来弥补偷走现金造成的短款),最有效的办法是定期抽查 收银 机。经理们只要突然提取 收银 机读数,并核对现有 收银 条上的金额,便可以发现漏洞,抓住现行。
(1)发现线索。经理们必须勤于查找和发现 收银 机被“操纵”的线索。许多不诚实 收银 员会把所偷现金或有价证券以某种方式记录下来,以便时机成熟时,他们能够准确地转移走他们偷盗的金钱。如果你发现在 收银 机的二十五美分存放槽中有一些一美分的硬币就可能代表所偷的一美元。全面查看 收银 机周围,找出可以用来计数的物品,如怪异组合的纸条、硬糖或纸片上的标记。
(2)抽查。要抓住那些已经从 收银 机偷走金钱的 收银 员(他们会通过少记录收款额来弥补偷走现金造成的短款),最有效的办法是定期抽查 收银 机。经理们只要突然提取 收银 机读数,并核对现有 收银 条上的金额,便可以发现漏洞,抓住现行。
一、 收银 工作的重要性
自选式购物是超市的经营特色,顾客在超市内随意选购需要的商品,然后一次性进行结账,在这种状态下, 收银 员的重要性就显现出来了。
在外行人看, 收银 员的工作很简单,就是把顾客所选购的商品进行收费。事实上, 收银 作业不只是单纯的为顾客提供结账服务而已,在整个 收银 作业流程中,还包括了对顾客的礼仪态度和促销活动的推广、损耗的预防等一系列的工作,可以说 收银 作业是商场销售服务管理的一个关键点,具体表现如下:
(1) 收银 员的工作关系到营业收入的准确性
(2) 收银 员的服务态度和服务质量是企业形象的主要表现
自选式购物是超市的经营特色,顾客在超市内随意选购需要的商品,然后一次性进行结账,在这种状态下, 收银 员的重要性就显现出来了。
在外行人看, 收银 员的工作很简单,就是把顾客所选购的商品进行收费。事实上, 收银 作业不只是单纯的为顾客提供结账服务而已,在整个 收银 作业流程中,还包括了对顾客的礼仪态度和促销活动的推广、损耗的预防等一系列的工作,可以说 收银 作业是商场销售服务管理的一个关键点,具体表现如下:
(1) 收银 员的工作关系到营业收入的准确性
(2) 收银 员的服务态度和服务质量是企业形象的主要表现

